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中國電商:請勿為知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)"代言"

2018-08-14

    在電商領(lǐng)域,中國已成為無可爭議的全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。當(dāng)然,隨之而來的,必然是被置于放大鏡下的公眾審視和媒體監(jiān)督。近日,針對新晉赴美上市的電商平臺拼多多存在售假行為、涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán),在國內(nèi)外產(chǎn)生了廣泛的質(zhì)疑和討論。從7月底登陸納斯達(dá)克、將中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最快上市紀(jì)錄定格為2年11個月,到大量媒體、網(wǎng)友紛紛指控其涉嫌侵權(quán),連日來的激烈討論又一次將中國電商置于輿論的風(fēng)口浪尖之上。


  面對質(zhì)疑之聲,拼多多一方面緊急發(fā)布聲明稱正遭受網(wǎng)絡(luò)輿情攻擊并已向相關(guān)部門舉報,另一方面其高層也發(fā)布內(nèi)部信稱“一邊倒的負(fù)面從來不是真實(shí)的拼多多”,試圖扭轉(zhuǎn)輿論導(dǎo)向。對于這場有關(guān)拼多多的爭論,其背后折射出的,實(shí)質(zhì)是在我國大力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境的大背景下,電商平臺這一新業(yè)態(tài)的發(fā)展在國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中正扮演著重要角色,不僅關(guān)乎億萬消費(fèi)者的切身利益,也關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級的國家利益。無論此次爭議最終走向何處,我們更應(yīng)該關(guān)注的是,一家電商企業(yè)上市竟能引發(fā)全民對于侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的熱議。對于站在爭議浪尖上的電商產(chǎn)業(yè)而言,困局求變的關(guān)鍵一環(huán),無疑是要打造良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)“生態(tài)圈”。


  電商之殤,尚需下猛藥除沉疴


  按照交易首日的股票價格計算,拼多多創(chuàng)始人、董事長兼CEO黃錚的身價一度已經(jīng)超越了京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東,拼多多也已經(jīng)形成了和阿里巴巴與京東集團(tuán)“三足鼎立”的電商江湖。


  但在上市后不到48小時內(nèi),關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的指責(zé)也隨之而來。其間,深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司發(fā)布“嚴(yán)正聲明”稱,近期在拼多多平臺上出現(xiàn)了大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品銷售,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者和創(chuàng)維品牌權(quán)益,要求其停止相關(guān)產(chǎn)品的銷售活動并保留追究相關(guān)侵權(quán)方的全部法律責(zé)任;此外,著名作家、童話大王鄭淵潔也在微博上舉報拼多多涉嫌銷售盜版其皮皮魯系列的圖書產(chǎn)品。


  有關(guān)于此,黃崢在接受媒體采訪時曾有過如下論述:“淘寶經(jīng)歷過的苦難,拼多多一個都不會少。此前淘寶經(jīng)過不信任,商戶的打假與淘汰,拼多多也正在做,歷史不會厚待誰,每個時間段的陣痛都會經(jīng)歷?!?/span>


  然而,拼多多及其高層人員或許忽略了這樣一個事實(shí):在我國歷經(jīng)多年不斷加大打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)力度、電商平臺知識產(chǎn)權(quán)治理規(guī)則不斷完善的今天,尊重知識產(chǎn)權(quán)、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為任何一個行業(yè)、任何一種商業(yè)新業(yè)態(tài)新模式都必須恪守的底線和原則。歷史的車輪是滾滾向前的,借以知識產(chǎn)權(quán)的理由在前行的路上“開倒車”,這是消費(fèi)者不能接受的。更何況,在當(dāng)前我國市場監(jiān)管力度不斷加大、營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化之際,歷史本身也不會給任何企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面“開倒車”的機(jī)會。因此,以過往沉疴為由試圖為侵權(quán)行為辯駁,實(shí)屬不負(fù)責(zé)任之言論。


  拼多多方面提及了所謂“淘寶經(jīng)歷過的苦難”,那么,其所言的苦難到底苦在何處、難在哪里?作為淘寶平臺的運(yùn)營商,阿里巴巴集團(tuán)的經(jīng)歷很具參考價值。早在2014年時阿里便在美上市,但隨后多年,因其旗下淘寶多次被美方列入“惡名市場”名單,痛下決心的阿里于2015年成立平臺治理部,其核心目標(biāo)就是保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索。拓展政企合作保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)范圍、搭建全球首個“電商+權(quán)利人”共建平臺、引入大眾評審機(jī)制、發(fā)布“知產(chǎn)快車道”計劃、構(gòu)建誠信投訴機(jī)制、向侵權(quán)售假行為提起訴訟……經(jīng)過一系列猛藥除疴之舉,在阿里發(fā)布的《2017年阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報告》中人們可以看到,其全年共有24萬個淘寶疑似侵權(quán)店鋪被關(guān)閉;在與阿里合作權(quán)利人數(shù)目增長17%的背景下,整體知識產(chǎn)權(quán)投訴量下降42%;每1萬筆訂單中僅有1.49筆為疑似假貨;阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)已與全國23個省開展線下打假合作,累計向全國執(zhí)法機(jī)關(guān)推送涉假線索1910條,協(xié)助抓捕涉案人員1606名,搗毀窩點(diǎn)數(shù)1328個,涉案金額約43億元。


  阿里的案例近年來并不鮮見,京東、唯品會等電商平臺均走過了類似的歷程,而且隨著時間的逐步推移,新成立的電商平臺在完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系方面的用時也在快速縮短。應(yīng)該說,從立法、司法、執(zhí)法到企業(yè)自治,我國在電商領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作上已經(jīng)取得了一定成效,知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為得到了有效遏制,電子商務(wù)秩序逐步規(guī)范化、有序化。當(dāng)然,隨著技術(shù)手段的進(jìn)一步發(fā)展,電商領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為也越發(fā)體現(xiàn)出隱蔽性強(qiáng)、頻率高、輻射面廣且舉證難度較大、惡意投訴較多等特點(diǎn)。正因如此,作為新業(yè)態(tài)的電商產(chǎn)業(yè),與人民大眾的日常生活息息相關(guān),在新電商平臺開辦或上市之時,才更應(yīng)把完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系作為首要的“壓艙石”填入平臺的根基之中,而不是借以他人既已有過此舉、我再犯也情有可原的借口來蒙蔽視聽。


  消費(fèi)升級,守法理念也要升級


  如上所述,在我國不斷完善電商知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則之際,為何還會有拼多多此番爭論噴薄而出?實(shí)際上,大部分拼多多的活躍用戶最看重該平臺的優(yōu)勢,即“便宜”。拼多多能夠只用不到三年的時間就從初創(chuàng)到赴美上市,很大程度上源于它的“低價”策略。


  部分消費(fèi)者心中傳統(tǒng)意義上的“高大上”產(chǎn)品,在拼多多平臺大多能找到令人怦然心動的報價。不過,如果仔細(xì)研究,在價格的驚喜之上,隨之而來的也有對所售品牌和產(chǎn)品的迷惑。以目前家用電器中使用頻率較高的液晶電視為例:在拼多多的手機(jī)APP中搜索“三星液晶電視”,按綜合排序?yàn)g覽,幾款所謂的“三星”產(chǎn)品格外引人注目。其中,既有品牌名稱為“三星視佳”的超清曲面屏液晶電視,也有宣稱“正品保障”的“SHAASUNG”牌液晶電視,甚至還包括與知名品牌三星集團(tuán)標(biāo)識“SΛMSUNG”中極其相似的“SVMSUNG”牌液晶電視。值得注意的是,上述三個品牌的所謂“三星液晶電視”,售價最貴的不過1300元,價格最低的甚至還不到500元,與知名品牌三星集團(tuán)的同類產(chǎn)品相比價格相差超過10倍。


  黃崢曾在公共場合表示:“消費(fèi)升級不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚房紙用,有好水果吃。”的確,在中國特色社會主義進(jìn)入新時代之際,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,在此情況下,消費(fèi)升級便是解決矛盾的“剛需”。


  但解決這一“剛需”的前提,是守住法律的底線。低價的電商平臺通過激活龐大的中低收入人群,讓人們看到了中產(chǎn)階級崛起之外的另一種維度上的消費(fèi)升級。但如果其激活的方式是所謂的“極致低價”模式,這其中產(chǎn)生的“傍名牌”“搭便車”等現(xiàn)象以及假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),就無異于劣幣驅(qū)逐良幣,表面繁榮的所謂“消費(fèi)升級”之舉實(shí)則是“消費(fèi)降級”之實(shí)。


  對于正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時代的中國社會而言,無論是作為消費(fèi)者的個人還是作為電商平臺的運(yùn)營方、售賣方,都需要提升自身的理念:在高技術(shù)交易中竊取核心專利,亦或售賣盜版圖書和假冒煙酒,其本質(zhì)均是侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為。在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)入新時代之際,推動消費(fèi)升級確為必由之路,但推動升級不應(yīng)以侵犯知識產(chǎn)權(quán)為代價,更不能成為電商平臺侵犯知識產(chǎn)權(quán)的借口。


  前車之鑒,后事之師。如今,上市大計業(yè)已完成,但作為電商平臺始終不可繞過的一道門檻,對于拼多多而言,或許,其面臨的知識產(chǎn)權(quán)“大考”,才剛剛開始。而對于整個中國電商產(chǎn)業(yè)而言,更需深入探索產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和特點(diǎn),創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作思路,建立政府、企業(yè)、行業(yè)、社會全覆蓋的電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,以保護(hù)促發(fā)展,打造電商發(fā)展的良好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)“生態(tài)圈”。


來源:中國知識產(chǎn)權(quán)資訊網(wǎng) 作者:崔靜思

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